iPhoneとMacBook Proには大きな問題があるとAppleは認めている

iPhone Xは1年以上前のものだと信じられますか?昨年リリースされたとき、2007年のデビュー以来、iPhoneの最大の再設計をマークしました。

iPhone Xには、Super Retina解像度の5.8インチ「エッジツーエッジ」OLEDディスプレイ、ホームボタンの欠如、Face IDと呼ばれる3D深度スキャン顔認識機能、ワイヤレス充電など、ゲームを変える機能が搭載されていました。廃止され、新しいiPhone XSおよびXRモデルに置き換えられた可能性がありますが、iPhone XはAppleの歴史における大きなマイルストーンです。

しかし、他のテクノロジーと同様に、iPhone Xは依然として欠陥や障害の影響を受けやすく、既存の携帯電話は1年前になりました。実際、Appleは最近、一部のiPhone Xユニットに深刻なハードウェアの問題があることを認めました。



読んで、あなたが影響を受けているかどうかを確認します。交換ユニットの資格がある場合があります。

iPhone Xディスプレイの問題

Appleは、1,000ドルのiPhone XスマートフォンがタッチスクリーンOLEDディスプレイに大きな問題を抱えている可能性があることを顧客に警告しています。




AppleはそのWebサイトの公式投稿に基づいて、「ディスプレイモジュールで失敗する可能性のあるコンポーネントが原因で、一部のiPhone Xディスプレイにタッチの問題が発生する可能性があると判断した」と述べました。

これは、内部部品の故障により、iPhone Xのタッチスクリーンが奇妙に動作したり、完全に故障したりする可能性があることを意味します。たとえば、iPhone Xのディスプレイ全体(またはディスプレイの一部)がタッチ入力に応答しない場合があります。

他の例では、iPhone Xディスプレイは、アイドル状態であっても触れられたように反応する場合でも、「ファントムタッチ」に悩まされる場合があります。

これがどれほどイライラするか想像できます。自分で開いているアプリ、常に入力ミス、不注意によるタップ、さらに悪いことに、最も必要なときにディスプレイが失敗します。結果は深刻になる可能性があります。

Appleは欠陥のあるiPhoneを無料で修理します

iPhone Xのタッチスクリーンディスプレイでこれらの問題が発生している場合、Appleは、対象となるデバイスの故障部品を無料で交換することを確認しました。




iPhone Xユニットの修理には制限があるため、ここのキーワードは「適格」です。修理が完了するのを妨げる問題は、欠陥部品を交換する前に解決する必要があります。

これは、iPhone Xの画面にひび割れや汚れがなく、電話機自体の電源を入れる必要があることを意味します。タッチスクリーン以外の問題がある場合は、追加の費用が発生する可能性があります。

さらに、iPhone Xを海外で購入した場合、Appleは購入元の国と地域にサービスを制限する可能性があるため、無料の現地修理の対象とならない場合があります。

この問題が原因で既にiPhone Xのディスプレイを交換している場合は、Appleに連絡して払い戻しを受けることもできます。

このディスプレイ修理プログラムは、iPhone Xの1年間の標準保証を延長するものではありませんが、最初の小売販売後3年間はすべてのiPhone Xユニットを対象としています。

ただし、AppleはiPhone Xの適格性を確認するためのシリアル番号ツールを提供していません。これは、ディスプレイの問題が発生している限り、製造日に関係なく、すべてのiPhone Xユニットが対象であることを示唆しています。

Appleの公式声明を読むにはここをクリックしてください。


バッテリーを使用したAndroid OS

MacBook Proにも問題があります







問題を抱えているのはiPhone Xだけではありません。 Appleはまた、「13インチMacBook Pro(非タッチバー)ユニットで使用されている128GBおよび256GBの限られた数のソリッドステートドライブ(SSD)には、データの損失やドライブの故障を引き起こす可能性がある問題がある」ことも確認しました。

MacBook Proを2017年6月から2018年6月の間に購入した場合、この修理プログラムの対象となります。

このユニットをお持ちの場合は、MacBook Proをできるだけ早く修理に出すか、ファイルやドキュメントを失う可能性があります。

13インチMacBook Proが影響を受けるかどうかを確認するには、 このリンクでノートパソコンのシリアル番号を入力できます。




MacBookのシリアル番号を表示する方法

MacBook Proのシリアル番号を表示する方法は次のとおりです。




  1. メニューバーの左側にあるAppleロゴをクリックします。
  2. 「このMacについて」を選択します。
  3. Macのシリアル番号は、仕様リストの下部にリストされます。

Appleのサービスオプション

お使いのiPhone XまたはMacBook Proを交換する資格がある場合、これらの3つのオプションを使用してサービスを受けることができます。




通常どおり、送信する前にガジェットをバックアップすることをお勧めします。完全にワイプすることも良い考えです。

注意:バックアップのすべてのニーズに対して、スポンサーのIDriveをお勧めします。 IDriveを使用すると、Mac、PC、Android、iPadまたはiPhoneを使用しているかどうかにかかわらず、すべてのデバイスをバックアップできます。また、1つのオンラインアカウントでバックアップを簡単に管理できます。 DriveIDrive.comにアクセスし、プロモーションコードKimを使用して限定オファーを受け取ります。

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